O bom relacionamento com os clientes do salão é essencial para que eles voltem mais uma vez e indiquem o seu trabalho. A melhor propaganda para o seu serviço, além do cabelo perfeito, é fazer com que seu cliente comente sobre você no famoso ‘boca a boca’.
Reunimos algumas dicas simples, mas essenciais, que fazem toda a diferença na hora do seu atendimento, confira:
Diálogo, paciência e empatia ao conversar com seu cliente, entender o que ele busca, qual transformação deseja, sempre de ouvidos atentos. Lembrando que o profissional trabalha muitas vezes, com a mudança visual nas pessoas, o que está totalmente relacionado com a autoestima delas.
Então é importante sempre dialogar e tratá-los com muito cuidado, carinho e atenção! 😉
